Relaciones con medios, contenidos y amplificación en redes sociales para dos momentos de los programas de TechnoServe Kenia: el cierre del programa Strengthening African Processors of Fortified Foods (SAPFF) y el 6.º Foro de Actores del Microcomercio.
- 57noticias en los dos momentos
- KSh 4,45 millonesvalor publicitario equivalente (AVE)
- KSh 13,35 millonesvalor de relaciones públicas
- 32,9 millonesalcance combinado declarado por el servicio de monitoreo
- Top 5tendencia en Kenia durante más de 5 horas
- 1.510tuits con #DukaOwnersAssociation
Por qué importa a donantes y socios
Demuestra que sabemos convertir los hitos de un programa en cobertura nacional y alcance medible, e informar de ello con datos de monitoreo sobre AVE, valor de relaciones públicas, alcance y tono. Para los financiadores, así es como los resultados de un programa llegan a responsables políticos, a la industria y al público, con evidencia de lo logrado.
Capacidades demostradas
El reto
TechnoServe quería que los resultados de sus programas llegaran a responsables políticos, a la industria y al público en dos momentos clave.
En el taller de cierre del SAPFF del 23 de marzo de 2022, líderes del gobierno y directores ejecutivos de la industria alimentaria revisaron los avances en la fortificación de la harina de trigo y de maíz en Kenia. En el 6.º Foro de Actores del Microcomercio del 24 de noviembre de 2022, TechnoServe y sus socios anunciaron la creación de la Asociación de Propietarios de Dukas.
Objetivos
- Lograr cobertura nacional del cierre del SAPFF y de sus resultados sobre fortificación de alimentos
- Generar visibilidad antes y durante el 6.º Foro de Actores del Microcomercio
- Amplificar en redes sociales el anuncio de la Asociación de Propietarios de Dukas
- Mostrar el modelo Smart Duka en el foro
- Informar a TechnoServe de la cobertura y de su valor
Nuestro enfoque
Cierre del SAPFF (marzo a abril de 2022). Trabajamos con prensa escrita, radio, televisión y medios digitales en torno al taller celebrado en el Villa Rosa Kempinski de Nairobi, y seguimos la cobertura del 23 de marzo al 6 de abril de 2022.
Foro de Actores del Microcomercio (noviembre de 2022). Desde el 14 de noviembre publicamos contenidos y artículos de blog en sitios de noticias económicas. El día del foro hicimos cobertura en directo en redes sociales con influencers en #DukaOwnersAssociation, apoyada por #TechnoServeKE y #SmartDuka, y montamos el stand de Smart Duka.
Tras cada momento elaboramos un informe de cobertura con el número de noticias, el valor publicitario equivalente (AVE), el valor de relaciones públicas, el alcance y el tono.
Entregables
- Relación con medios para el taller de cierre del SAPFF
- Informe de cobertura en medios del SAPFF
- Contenidos y artículos de blog previos al foro en sitios de noticias económicas
- Campaña de hashtag con apoyo de influencers el día del foro
- Stand de exhibición de Smart Duka en el foro
- Informe de cobertura en medios y amplificación en redes sociales del foro
Resultados e impacto
SAPFF: 25 noticias (4 en prensa escrita, 8 en radio y televisión, 13 en línea), entre ellas Daily Nation, Business Daily, The Star, People Daily y NTV. AVE de KSh 1.655.174, valor de relaciones públicas de KSh 4.965.522 y un alcance declarado de unos 15,2 millones.
Foro del Microcomercio: 32 noticias (2 en prensa escrita, 1 en televisión en KBC Channel 1, 29 en línea). AVE de KSh 2.794.928, valor de relaciones públicas de KSh 8.384.784 y un alcance declarado de unos 17,6 millones. #DukaOwnersAssociation fue tendencia en Kenia durante más de 5 horas y llegó al puesto 5, con 1.510 tuits y un 51,1 % de tono positivo. El embajador de Suiza en Kenia visitó el stand de Smart Duka, que apareció en el Daily Nation.
Lecciones aprendidas
El hashtag fue tendencia durante horas, pero la cuenta principal de TechnoServe no publicó en su propia tendencia. En futuras campañas, los canales del cliente deben estar listos para participar mientras la tendencia está activa.
Informe de cobertura en medios y redes sociales del foro
Fuentes y referencias
- TechnoServe SAPFF programme: Media Coverage Report (prepared 24 March 2022, coverage to 6 April 2022). Story counts, AVE, PR value, reach and clippings.
- TechnoServe Micro-Retail Stakeholders Forum: Media Coverage and Social Media Report (prepared 30 November 2022). Media figures, Tweetbinder, sentiment and trending data, blog views.
- Smart Duka Association Launch proposal, Lekek Limited for TechnoServe (submitted 15 September 2023), past-work section. Photo of the Smart Duka booth visit at the forum.
- Informe de cobertura en medios y redes sociales del foroPDF en este sitio
- Fuente originalthe-star.co.ke
- NTV: Up to KSh 4 billion will be lost to under-nutrition (SAPFF)youtube.com
- KBC Channel 1: MSMEs shift to digital solutions to boost credit access (Micro-Retail Forum)youtube.com
- The Star: 70 per cent of maize flour now fortified, survey showsthe-star.co.ke
- Khusoko: Kenyan food processors call for harmonised rules on fortified foodskhusoko.com
- Soko Directory: Dukas provide 80% of products in Kenyasokodirectory.com
- Business Watch: How TechnoServe is breathing life into dukasthebusinesswatch.com