Relations médias, contenus et amplification sur les réseaux sociaux pour deux temps forts des programmes de TechnoServe Kenya : la clôture du programme Strengthening African Processors of Fortified Foods (SAPFF) et le 6e Forum des acteurs du micro-commerce.
- 57retombées sur les deux temps forts
- 4,45 millions KShéquivalent publicitaire (AVE)
- 13,35 millions KShvaleur RP
- 32,9 millionsaudience cumulée déclarée par le prestataire de veille
- Top 5des tendances au Kenya pendant plus de 5 heures
- 1 510tweets sur #DukaOwnersAssociation
Pourquoi c’est important pour les bailleurs et partenaires
Montre que nous savons transformer les étapes d’un programme en couverture nationale et en audience mesurable, et en rendre compte avec des données de veille sur l’AVE, la valeur RP, l’audience et la tonalité. Pour les bailleurs, c’est ainsi que les résultats d’un programme atteignent les décideurs, l’industrie et le public, preuves à l’appui.
Compétences démontrées
Le défi
TechnoServe souhaitait que les résultats de ses programmes atteignent les décideurs, l’industrie et le public à deux moments clés.
Lors de l’atelier de clôture du SAPFF le 23 mars 2022, des responsables gouvernementaux et des PDG de l’industrie alimentaire ont fait le point sur l’enrichissement des farines de blé et de maïs au Kenya. Lors du 6e Forum des acteurs du micro-commerce le 24 novembre 2022, TechnoServe et ses partenaires ont annoncé la création de l’Association des propriétaires de dukas.
Objectifs
- Obtenir une couverture nationale de la clôture du SAPFF et de ses résultats sur l’enrichissement des aliments
- Faire connaître le 6e Forum des acteurs du micro-commerce avant et pendant l’événement
- Amplifier sur les réseaux sociaux l’annonce de l’Association des propriétaires de dukas
- Présenter le modèle Smart Duka lors du forum
- Rendre compte à TechnoServe des retombées et de leur valeur
Notre approche
Clôture du SAPFF (mars à avril 2022). Nous avons mobilisé la presse écrite, l’audiovisuel et les médias en ligne autour de l’atelier tenu au Villa Rosa Kempinski, à Nairobi, et suivi les retombées du 23 mars au 6 avril 2022.
Forum des acteurs du micro-commerce (novembre 2022). Dès le 14 novembre, nous avons publié des contenus et des articles de blog sur des sites d’information économique. Le jour J, nous avons assuré une couverture en direct sur les réseaux sociaux avec des influenceurs autour de #DukaOwnersAssociation, appuyé par #TechnoServeKE et #SmartDuka, et livré le stand Smart Duka.
Après chaque temps fort, nous avons produit un rapport de couverture médiatique : nombre de retombées, équivalent publicitaire (AVE), valeur RP, audience et tonalité.
Livrables
- Relations médias pour l’atelier de clôture du SAPFF
- Rapport de couverture médiatique du SAPFF
- Contenus et articles de blog avant le forum sur des sites d’information économique
- Campagne de hashtag avec des influenceurs le jour du forum
- Stand d’exposition Smart Duka au forum
- Rapport de couverture médiatique et d’amplification sur les réseaux sociaux du forum
Résultats et impact
SAPFF : 25 retombées (4 en presse écrite, 8 en audiovisuel, 13 en ligne), dont le Daily Nation, le Business Daily, The Star, le People Daily et NTV. AVE de 1 655 174 KSh, valeur RP de 4 965 522 KSh et audience déclarée d’environ 15,2 millions.
Forum du micro-commerce : 32 retombées (2 en presse écrite, 1 à la télévision sur KBC Channel 1, 29 en ligne). AVE de 2 794 928 KSh, valeur RP de 8 384 784 KSh et audience déclarée d’environ 17,6 millions. #DukaOwnersAssociation a figuré dans les tendances au Kenya pendant plus de 5 heures, jusqu’à la 5e place, avec 1 510 tweets et 51,1 % de tonalité positive. L’ambassadeur de Suisse au Kenya a visité le stand Smart Duka, publié dans le Daily Nation.
Enseignements
Le hashtag est resté en tendance plusieurs heures, mais le compte principal de TechnoServe n’a pas publié dans sa propre tendance. Pour les prochaines campagnes, les comptes du client doivent être prêts à intervenir pendant qu’une tendance est active.
Rapport de couverture médiatique et réseaux sociaux du forum
Sources et références
- TechnoServe SAPFF programme: Media Coverage Report (prepared 24 March 2022, coverage to 6 April 2022). Story counts, AVE, PR value, reach and clippings.
- TechnoServe Micro-Retail Stakeholders Forum: Media Coverage and Social Media Report (prepared 30 November 2022). Media figures, Tweetbinder, sentiment and trending data, blog views.
- Smart Duka Association Launch proposal, Lekek Limited for TechnoServe (submitted 15 September 2023), past-work section. Photo of the Smart Duka booth visit at the forum.
- Rapport de couverture médiatique et réseaux sociaux du forumPDF sur ce site
- Source originalethe-star.co.ke
- NTV: Up to KSh 4 billion will be lost to under-nutrition (SAPFF)youtube.com
- KBC Channel 1: MSMEs shift to digital solutions to boost credit access (Micro-Retail Forum)youtube.com
- The Star: 70 per cent of maize flour now fortified, survey showsthe-star.co.ke
- Khusoko: Kenyan food processors call for harmonised rules on fortified foodskhusoko.com
- Soko Directory: Dukas provide 80% of products in Kenyasokodirectory.com
- Business Watch: How TechnoServe is breathing life into dukasthebusinesswatch.com