علاقات إعلامية ومحتوى وتضخيم عبر وسائل التواصل الاجتماعي لمحطتين من برامج تكنوسيرف كينيا: ختام برنامج «تعزيز المصنّعين الأفارقة للأغذية المدعّمة» (SAPFF) والمنتدى السادس لأصحاب المصلحة في تجارة التجزئة الصغيرة.
- 57قصة إعلامية عبر المحطتين
- 4.45 مليون شلنقيمة إعلانية مكافئة (AVE)
- 13.35 مليون شلنقيمة العلاقات العامة
- 32.9 مليونوصول إجمالي كما أبلغت عنه جهة الرصد الإعلامي
- ضمن الخمسة الأوائلفي قائمة الأكثر تداولًا في كينيا لأكثر من 5 ساعات
- 1,510تغريدة على وسم #DukaOwnersAssociation
لماذا يهم هذا المانحين والشركاء
يُظهر قدرتنا على تحويل محطات البرامج إلى تغطية وطنية ووصول قابل للقياس، ورفع تقارير عنها ببيانات الرصد الإعلامي حول القيمة الإعلانية المكافئة وقيمة العلاقات العامة والوصول وطابع التغطية. هكذا تصل نتائج البرامج إلى صانعي السياسات والصناعة والجمهور، مع أدلة على ما تحقق.
القدرات التي تم إثباتها
التحدي
أرادت تكنوسيرف أن تصل نتائج برامجها إلى صانعي السياسات والصناعة والجمهور في لحظتين رئيسيتين.
في ورشة ختام SAPFF يوم 23 مارس 2022، استعرض قادة حكوميون ورؤساء تنفيذيون في صناعة الأغذية التقدم في تدعيم دقيق القمح والذرة في كينيا. وفي المنتدى السادس لأصحاب المصلحة في تجارة التجزئة الصغيرة يوم 24 نوفمبر 2022، أعلنت تكنوسيرف وشركاؤها تأسيس جمعية أصحاب المتاجر.
الأهداف
- تحقيق تغطية وطنية لختام SAPFF ونتائجه في تدعيم الأغذية
- بناء الوعي قبل المنتدى السادس لتجارة التجزئة الصغيرة وخلاله
- تضخيم إعلان جمعية أصحاب المتاجر على وسائل التواصل الاجتماعي
- عرض نموذج Smart Duka في المنتدى
- رفع تقارير التغطية وقيمتها إلى تكنوسيرف
نهجنا
ختام SAPFF (مارس إلى أبريل 2022). تواصلنا مع الصحافة المطبوعة والإذاعة والتلفزيون والمواقع الإلكترونية حول الورشة التي عُقدت في فندق Villa Rosa Kempinski بنيروبي، وتابعنا التغطية من 23 مارس إلى 6 أبريل 2022.
منتدى أصحاب المصلحة في تجارة التجزئة الصغيرة (نوفمبر 2022). منذ 14 نوفمبر نشرنا محتوى ومقالات مدونات على مواقع أخبار الأعمال. وفي يوم المنتدى أدرنا تغطية مباشرة على وسائل التواصل مع مؤثرين على وسم #DukaOwnersAssociation، مدعومًا بوسمي #TechnoServeKE و#SmartDuka، ونفذنا جناح Smart Duka.
بعد كل محطة أعددنا تقريرًا عن التغطية الإعلامية يتضمن عدد القصص والقيمة الإعلانية المكافئة (AVE) وقيمة العلاقات العامة والوصول وطابع التغطية.
المخرجات
- التواصل الإعلامي لورشة ختام SAPFF
- تقرير التغطية الإعلامية لبرنامج SAPFF
- محتوى ومقالات مدونات قبل المنتدى على مواقع أخبار الأعمال
- حملة وسم بدعم من المؤثرين يوم المنتدى
- جناح عرض Smart Duka في المنتدى
- تقرير التغطية الإعلامية والتضخيم على وسائل التواصل للمنتدى
النتائج والأثر
SAPFF: 25 قصة (4 مطبوعة و8 مسموعة ومرئية و13 إلكترونية)، منها Daily Nation وBusiness Daily وThe Star وPeople Daily وNTV. قيمة إعلانية مكافئة 1,655,174 شلنًا كينيًا، وقيمة علاقات عامة 4,965,522 شلنًا، ووصول مُبلّغ عنه يقارب 15.2 مليون شخص.
منتدى تجارة التجزئة الصغيرة: 32 قصة (2 مطبوعة و1 تلفزيونية على KBC Channel 1 و29 إلكترونية). قيمة إعلانية مكافئة 2,794,928 شلنًا، وقيمة علاقات عامة 8,384,784 شلنًا، ووصول مُبلّغ عنه يقارب 17.6 مليون شخص. تصدّر وسم #DukaOwnersAssociation قائمة الأكثر تداولًا في كينيا لأكثر من 5 ساعات ووصل إلى المرتبة الخامسة، مع 1,510 تغريدات و51.1% من التفاعل الإيجابي. وزار سفير سويسرا لدى كينيا جناح Smart Duka، ونُشرت صورته في Daily Nation.
الدروس المستفادة
ظل الوسم ضمن الأكثر تداولًا لساعات، لكن الحساب الرئيسي لتكنوسيرف لم ينشر ضمنه. في الحملات القادمة ينبغي أن تكون حسابات العميل مستعدة للمشاركة ما دام الوسم متداولًا.
تقرير التغطية الإعلامية ووسائل التواصل للمنتدى
المصادر والمراجع
- TechnoServe SAPFF programme: Media Coverage Report (prepared 24 March 2022, coverage to 6 April 2022). Story counts, AVE, PR value, reach and clippings.
- TechnoServe Micro-Retail Stakeholders Forum: Media Coverage and Social Media Report (prepared 30 November 2022). Media figures, Tweetbinder, sentiment and trending data, blog views.
- Smart Duka Association Launch proposal, Lekek Limited for TechnoServe (submitted 15 September 2023), past-work section. Photo of the Smart Duka booth visit at the forum.
- تقرير التغطية الإعلامية ووسائل التواصل للمنتدىملف PDF على هذا الموقع
- المصدر الأصليthe-star.co.ke
- NTV: Up to KSh 4 billion will be lost to under-nutrition (SAPFF)youtube.com
- KBC Channel 1: MSMEs shift to digital solutions to boost credit access (Micro-Retail Forum)youtube.com
- The Star: 70 per cent of maize flour now fortified, survey showsthe-star.co.ke
- Khusoko: Kenyan food processors call for harmonised rules on fortified foodskhusoko.com
- Soko Directory: Dukas provide 80% of products in Kenyasokodirectory.com
- Business Watch: How TechnoServe is breathing life into dukasthebusinesswatch.com